Включены в реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры России
ИИ-агенты
для бизнеса
Автоматизация чатов и звонков
в продажах и поддержке
ChatBoost работает как ИИ-сотрудник на первой линии продаж и поддержки внутри CRM: консультирует клиентов и доводит лидов до сделки
AI-настройка за 15 минут, 3 дня бесплатно
CRM
Мессенджеры
Продажи
Искусственный интеллект
Виджет на сайт
Конверсии
Почему нам доверяют
Признание рынка
Среди сервисов, формирующих технологический рынок России
Резиденты Московского инновационного кластера
Нас поддерживает «Фонд содействия инновациям»
Клиенты
100+
компаний
доверяют нам
доверяют нам
Выберите задачу — и мы поможем её закрыть
ChatBoost
● онлайн · отвечает за 2 сек
Здравствуйте! Nike Air Force 1 Low 42 RU серые есть в наличии?
Иван, добрый день! Проверил по остаткам, ваш размер есть. Планируете доставку?
Да, сколько будет стоить?
Вижу в ЛК ваш адрес: Москва, Гагаринский пер., 78. Доставка бесплатная. Готовы сделать заказ?
Да
Оплата по ссылке: https://clck.ru/3u
Здравствуйте! Вы оставили заявку на курс «Аналитик данных». Чем могу помочь?
Хотел уточнить стоимость
Планируете учиться самостоятельно или через работодателя?
Самостоятельно
Подобрал подходящий тариф. Ознакомиться с программой и стоимостью можно по ссылке: https://clck.ru/3Ut9rf
Здравствуйте, Михаил!
Вы интересовались нашими услугами на сайте сегодня. Мы готовы предложить вам скидку в 10% на первый заказ.
Промокод: NEW10.
Как им воспользоваться
Инструкция:
Перейдите в корзину
В самом низу найдите поле “промокод”
Впишите туда “NEW10”
Оплатите товар
Спасибо!
Какие способы оплаты доступны? И сколько стоит доставка?
Можно оплатить картой, СБП или по счету. Доставка — бесплатно при заказе от 5 000 ₽. До конца месяца действует акция: 1+1=3, один товар в подарок. Воспользуетесь предложением?
Спасибо! Тогда куплю
На какой адрес оформить заказ?
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 84, кв. 156
Хочу записаться на обслуживание автомобиля.
Уточните, пожалуйста, марку автомобиля и что необходимо сделать.
Kia Rio 2018 года, нужно заменить масло.
Ближайшее время: пятница 17:30 или суббота 11:00. Когда удобно?
Пятница 17:30
Отлично! Записал вас на пятницу в 17:30.
Иван, добрый день!
Менеджер Анастасия звонили вам неделю назад. Готовы предложить улучшенный абонемент в наш фитнес-клуб: 1 год + 3 месяца в подарок. Что думаете?
Интересно. Как записаться?
Вы можете оформить абонемент в один из наших клубов по ссылке: https://clck.ru/3Ut9rf
Спасибо! Сегодня куплю абонемент
Будем рады вас видеть!
24/7Время
работы
работы
100%Обращений
обработано
обработано
+30%Рост конверсии
по воронке
по воронке
x8скорость
ответов
ответов
на70%ИИ лучше возвращает
в диалог
в диалог
↑Повторные
продажи
продажи
80%Рутины
снято
снято
24/7Время
работы
работы
→Передает готового лида
✓Определяет потребность
∞Номера живут дольше без блокировок
×2Больше эффективности с ИИ-ботом
Один агент —
единый контекст
ИИ сохраняет и использует всю историю клиента в CRM
ИИ в чатах
Отвечает в мессенджерах, агрегаторах, почте и на сайте 24/7: консультирует, квалифицирует и доводит до заявки или оплаты.
Напишите агенту
ChatBoost в Telegram
ИИ на звонках
Берет на себя входящие, обратные звонки и холодную базу. Звучит естественно — голос и речь настраиваются под ваш бренд.
Позвоните агенту
+7 (495) 108-30-08
Каких агентов мы создаём
ИИ-продавец
Консультирует клиентов 24/7, двигает карточку в CRM по воронке, выявляет потребности и помогает довести клиента до покупки без участия менеджера
ИИ-поддержка
Мгновенно отвечает на обращения, решает типовые вопросы и снижает нагрузку на службу поддержки, сохраняя высокий уровень сервиса
ИИ-консультант
Помогает пользователям разбираться в продуктах, услугах и сложных вопросах. Объясняет, сравнивает, даёт рекомендации на основе задач клиента
Сферы наших клиентов
- Retail
- Недвижимость
- Образование
- HR
- Строительство
и ремонт
- B2C
- B2B SaaS
- E-commerce
Мы предлагаем два варианта подключения
Сравните форматы
и выберите удобный
Персональный менеджер
Кто настраивает
Срок запуска
Настройка под воронки
Промпт и доработки
Тестирование
Поддержка
Анализ и развитие
1. Self service
Самостоятельно
Готовые инструменты и инструкции
Отсутствует
Вы — по готовым инструкциям
Первый агент за четыре шага
Самостоятельно
Вы контролируете сами
Самостоятельно
Техническая поддержка
Самостоятельно
2. Full service
РекомендуемС командой ChatBoost
Берём внедрение AI на себя
Есть персональный менеджер
Команда ChatBoost
Полноценное внедрение до 5 рабочих дней
Под ваш бизнес и воронки вашей CRM
Берём на себя
Тестируем перед запуском
Непрерывное сопровождение
Менеджер регулярно анализирует результаты и предлагает точки роста
1. Self service
Самостоятельно
Готовые инструменты и инструкции
- Настройка по готовым инструкциям
- Первый агент за четыре шага
- Воронки, промпт и тесты — под вашим контролем
- Техническая поддержка
2. Full service
РекомендуемС командой ChatBoost
Берём внедрение AI на себя
- Персональный менеджер
- Настраивает команда ChatBoost
- Полноценное внедрение до 5 рабочих дней
- Под ваш бизнес и воронки вашей CRM
- Промпт и доработки берём на себя
- Тестируем перед запуском
- Непрерывное сопровождение
- Менеджер регулярно анализирует результаты и предлагает точки роста
Функционал ChatBoost
Подключить ИИ-агента
Чаты и звонки
Объединяем все каналы общения с клиентами в единую систему: привычные чаты и звонки, которые позволяют быстро реагировать, не теряя ни одного клиента
Каскад и карусель
Умная каскадная отправка сообщений по разным каналам, карусель номеров, распределение между аккаунтами и соблюдение безопасных интервалов,чтобы ваши коммуникации работали стабильно и без блокировки со стороны мессенджеров и соц сетей
Контекст CRM
ИИ работает как полноценный сотрудник вашего отдела: он мгновенно видит всю историю клиента, сделки и данные из CRM и использует их в диалоге
Push-дожим
Реанимируем базу клиентов: бот автоматически напоминает о вас в нужный момент и помогает снова вовлечь в диалог
Интеграции
Подключение к популярным CRM и Helpdesk-системам (Битрикс24, amoCRM, Jivo), а также поддержка email, маркетпейлов соцсетей и мессенджеров: Telegram, MAX, VK, WhatsApp, Авито, Ozon, Wildberries, HeadHunter — всё на одной платформе
Google Sheets
Работа с данными без сложных систем: подключайте Google Таблицы и управляйте ассортиментом и процессами в пару кликов
База знаний с RAG-технологией
Загружайте документы (PDF, DOCS) — система превращает их в умную базу знаний и отвечает клиентам точно, быстро и по делу
Передовые GPT-модели
Вы можете быть уверены в точности ответов наших ИИ-агентов. Клиентам важно качество, поэтому мы обновляем модели по мере их выпуска
AI-Аналитика
Искусственный интеллект анализирует диалоги и сценарии, выявляет слабые места в промптах и показывает, какие действия реально приводят к результату
Яндекс Календарь
Агент подключается к Яндекс Календарю, видит свободные окна, сам записывает клиента на встречу и напоминает о ней
Как ChatBoost автоматизирует вашу работу в CRM
ChatBoost — умная система на базе передовых ИИ-моделей, которая работает как полноценный сотрудник прямо в вашей CRM и закрывает задачи первой линии продаж и поддержки.
Подключить ИИ-агента
-
ИИ-агентКсения
Открытая линия · сайт
Понравились ваши камины! Не подскажете размеры модели Charlotte?
10:45Добрый день! Размеры: 580 × 930 × 2300 мм. Эту модель можно посмотреть в дополненной реальности и примерить к интерьеру. Отправить ссылку в WhatsApp?
10:45 ✓✓Да, отправьте, пожалуйста
10:46Написать сообщение…↑📞Входящий вызов
ИИ-агент отвечает · 00:12
01Мгновенно отвечает и консультирует клиентов
В чатах и по телефону проводит первичную консультацию по вашим скриптам и базе знаний. Ни один лид не потеряется — даже ночью или в выходные.
-
ИИ-агентИван
Telegram
Здравствуйте! Пишу по поводу iiko
16:19Добрый день, Иван! Подскажите название ресторана — у вас одно заведение или несколько?
16:19 ✓✓Два: «Гамарджоба» и «Сулико»
16:20Отлично! До конца месяца действует спецпредложение на 2+ точки. Созвонимся сегодня на 15 минут?
16:20 ✓✓Давайте. В 16:30 сможете?
16:21Написать сообщение…↑Карточка клиента
ИИ
- Имя
- Иван
- Телефон
- +7 900 123-45-67
- Тип бизнеса
- Ресторан
- Точки
- Гамарджоба, Сулико
- Продукт
- iiko
- Встреча
- Сегодня, 16:30
02Квалифицирует лидов и заводит в воронку продаж
Определяет потребности клиента, задаёт уточняющие вопросы по BANT или вашей методике и мягко подводит к целевому действию: консультации, звонку менеджера или расчёту стоимости.
-
ИИ-агент
Сделка · Гамарджоба
amoCRM · 120 000 ₽
НоваяКвалификацияВстречаДоговор
Действия ИИ-агента
- ✓Создал карточку лида и записал итоги диалога
- ✓Перенёс сделку на этап «Встреча»
- ✓Назначил ответственного: Анна К.
- ✓Поставил задачу менеджеру: звонок в 16:30
→Сделка перемещена
Квалификация → Встреча
03Двигает сделки и ставит задачи в CRM
Сам создаёт и обновляет карточки сделок, переносит их по этапам воронки, ставит задачи себе и менеджерам и назначает встречи. Понимает, когда вопрос нужно передать оператору.
-
9:41
●●● ▮
Четверг, 17 сентября
16:24
✆WhatsAppсейчасChatBoost
Добрый день! Вы оставляли заявку на подключение — остались вопросы? Могу подобрать удобное время для звонка
Новый лид
Горячий
- История диалога
- 12 сообщений
- Задача
- Перезвонить
- Встреча
- Сегодня, 16:30
04Прогревает лидов и передаёт горячих отделу продаж
Сам начинает диалог, чтобы довести клиента до следующего этапа, определяет тёплых и горячих лидов и бесшовно передаёт их менеджеру со всей историей общения.
Сколько выручки теряет бизнес без ИИ-агента
Передвиньте ползунки — посчитаем, сколько денег приносят заявки, которые сейчас остаются без ответа.
Преимущества подключения ИИ-агентов ChatBoost
Подключить ИИ-агента
Увеличение продаж
+30%конверсия в сделку
−35%длительность цикла продаж
- Ведёт коммуникацию 24/7Ведёт продажи и клиентскую поддержку 24/7
- Закрывает рутинные вопросы первой линии
- Менеджеры успевают обработать в 2 раза больше горячих лидов
Улучшение сервиса
до 80%рутинных обращений закрывает бот
в 3–15 разбыстрее ответ клиенту
- Точность консультаций — до 99%
- Лояльность клиентов (CSI) выше на 20–30%
- Менеджеры свободны для сложных задач
Оптимизация бизнеса и усиление бренда
в 4–8 развыгоднее найма операторов
0 ₽на обучение, больничные и ночные смены
- Нейросеть забирает рутину — команде остаются тёплые лиды и нетривиальные задачи
Кейсы внедрения ChatBoost:
результаты наших клиентов
Кейс
Увеличили конверсию из отклика в собеседование на 21,6%
HR Tech-компания, найм персонала в федеральные сети ритейла и общепита
Задача
Быстрее конкурентов приглашать кандидатов на собеседование. На одну вакансию откликаются сразу в несколько агентств, и кандидата получает тот, кто ответит первым.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-консультанта на Авито 24/7. Он обрабатывает отклик, уточняет детали, подбирает вакансию по городу, адресу и графику и записывает на собеседование.
Результат
+21,6%
конверсии из отклика в собеседование за первый месяц при тех же объемах. Рутину забрал дешевый ИИ, оптимизировав ФОТ, менеджеры занялись сложными задачами.
Кейс
Бот закрывает 51,8% обращений и вдвое повысил эффективность поддержки
Платформа для поиска подработок, 1,5 млн пользователей в месяц
Задача
Разгрузить поддержку, которая не успевала за ростом пользователей. Обращений становилось больше, типовые вопросы операторы разбирали вручную.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-сотрудника поддержки. Он консультирует по процессам платформы и базе знаний MyGig, решает персональные вопросы пользователей и передает оператору только сложные случаи.
Результат
x2
эффективность отдела поддержки за 6 месяцев. 51,8% обращений бот решает без участия оператора.
Кейс
Получили 1 300% ROI и продажи абонементов из чата поддержки
Сеть фитнес-клубов
Задача
Мгновенно консультировать посетителей сайта и приложения по абонементам, чтобы клиент не уходил «подумать» без ответа.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-консультанта на сайт и в мобильное приложение. Он подбирает подходящий абонемент и отвечает на вопросы о клубах, условиях и расписании.
Результат
1 300%
ROI внедрения. +8,9% продаж абонементов из канала поддержки, 75% коммуникаций автоматизировано.
Кейс
Окупили ChatBoost в 32 раза: ИИ назначает встречи в нерабочие часы отдела продаж
B2B SaaS, система автоматизации для HoReCa
Задача
Перестать терять лиды с сайта в нерабочее время и сразу доводить их до встречи с менеджером.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-агента первой линии продаж и техподдержки на сайте. Ночью он квалифицирует лидов и назначает встречи, утром менеджеров ждут готовые сделки в Битрикс24.
Результат
x32
окупились вложения в ChatBoost за год. +59% конверсии из лида в продажу, +41,48% в проведенное демо.
Кейс
Увеличили конверсию в замер на 57% за первый месяц
Машинная штукатурка, шпаклевка и стяжка для жилой и коммерческой недвижимости
Задача
Выиграть конкуренцию на Авито, где десятки похожих объявлений и клиент пишет сразу нескольким подрядчикам. Побеждает тот, кто ответит первым.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-продавца на Авито 24/7. Он мгновенно отвечает, выясняет запрос, записывает на замер и передаёт контакты в Битрикс24.
Результат
+57%
конверсии в замер: с 10,7% до 16,8%. Быстрые ответы подняли объявления в рейтинге Авито.
Кейс
Квалифицируем 70,2% заявок, которые приходят в нерабочее время
Медицинский институт реабилитации и косметологии
Задача
Не терять клиентов, которые пишут вечером и в выходные и остывают, пока ждут ответа менеджера.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-сотрудника первой линии в amoCRM. Он мгновенно отвечает, выявляет потребность и отправляет ссылку на оплату курса или готовую заявку менеджеру.
Результат
70,2%
обращений в нерабочее время квалифицированы и переданы менеджеру. 12% лидов дошли до ссылки на оплату.
Кейс
Вернули в воронку 40% «остывших» клиентов из базы
Зуботехническая академия
Задача
Реактивировать базу amoCRM и обрабатывать входящие заявки с Авито, из Telegram, WhatsApp и с сайта, не перегружая менеджеров перепиской.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-бота первой линии продаж. Он круглосуточно консультирует по курсам и сам пишет по базе персональные сообщения. Менеджеру передаёт только тех, кто готов к звонку.
Результат
40%
реактивированных клиентов переданы менеджеру с подтвержденным интересом. Каждый третий из входящего потока оставил номер.
Кейс
Обработали 1 326 обращений за 3 дня пикового спроса
Автосервис: установка, ремонт и регистрация газобаллонного оборудования
Задача
Не потерять заявки при резком росте спроса и освободить мастеров от сотен однотипных вопросов и сбора контактов.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-бота первой линии на Авито. Он определяет тип обращения, уточняет автомобиль и задачу, консультирует по ГБО и собирает номер телефона.
Результат
1 326
обращений за 3 дня пиковой нагрузки. 64,7% из них полностью квалифицированы и переданы оператору.
Delivery Play
Кейс
Отвечаем клиентам на Авито за 14 секунд по 821 позиции аренды
Сервис аренды оборудования для дома, поездок, мероприятий и спорта
Задача
Не терять обращения и снять с менеджеров ручную квалификацию клиентов по десяткам категорий аренды.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-помощника на Авито. По объявлению он определяет товар, подбирает тариф из актуальной таблицы и собирает данные для оформления. Менеджер подключается на финальном шаге.
Результат
14 сек
медианное время ответа, что учитывают алгоритмы Авито. 38% потока передаются менеджеру с датой, тарифом и способом получения.
Кейс
Обрабатываем B2B-запросы с почты без выходных днем и ночью
Производитель оборудования и экипировки для единоборств
Задача
Не терять входящие письма и снять с менеджеров ручную квалификацию запросов, включая заявки в нерабочее время.
Решение ChatBoost
Подключили ИИ-менеджера к почте и CRM. Он читает письма и вложения, определяет товар и параметры заказа, уточняет количество, сроки и доставку. Запросы на КП передаёт сотруднику.
Результат
¼
потока приходит вне рабочего времени, и бот берет его в работу сразу. Обработано 150 вложений: ТЗ, реквизиты, договоры.
Кейс
Ускорили ответ клиенту в 12 раз
B2B SaaS, автоматизация маркировки «Честный знак» для WB и OZON
Задача
Отвечать моментально, клиент пишет нескольким сервисам сразу и уходит к тому, кто ответил первым.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-агента на сайт и Авито 24/7. Он ведёт живой диалог, автоматически создаёт лид в Битрикс24 и подключает менеджера.
Результат
x12
быстрее общение в чате. 45% лидов оставили контакты прямо в диалоге.
Импакт Трейд
Кейс
Увеличили конверсию исходящих звонков в лида на 42%
Международные платежи для ВЭД
Задача
Обзванивать базу и находить клиентов, которым нужны международные переводы, не тратя время сильных менеджеров на холодные звонки.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ для исходящих звонков. Он изучает информацию о клиенте, гибко ведёт разговор, отрабатывает возражения и передаёт заинтересованных менеджерам.
Результат
+42%
конверсии в лида по сравнению с роботом без ИИ. 50% исходящих коммуникаций передано ИИ.
NDA
Кейс
Сотрудники находят ответ в базе знаний в 11 раз быстрее с ИИ-ассистентом
Пластиковые окна на заказ
Задача
Быстро находить нужную информацию в базе знаний на 3 800 страниц, не отвлекая коллег и не теряя время на поиск.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-ассистента, обученного на всей базе знаний. Сотрудник задаёт вопрос своими словами и сразу получает точный ответ.
Результат
x11
быстрее неподготовленный сотрудник находит ответ. 88,1% пользователей считают ответы бота полезными.
NDA
Кейс
Снизили стоимость привлечения клиента на 14%
Образовательная платформа
Задача
Разгрузить первую линию, помочь посетителям выбрать профессию и курс и продвигать их по воронке продаж круглосуточно.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ-менеджера на сайт и в мессенджеры. Он проводит профориентацию, подбирает курсы и передаёт лидов в amoCRM.
Результат
−14%
CAC с сайта. 5 400+ ИИ-консультаций с конверсией в лида 20,7%, CSI бота на уровне менеджера.
NDA
Кейс
Увеличили конверсию ответа за счет персональной рассылке на 45%
Образовательная платформа
Задача
Быстро выходить на связь после заявки и назначать звонок, а также сделать рассылки, которые клиенты действительно читают.
Решение ChatBoost
Внедрили ИИ в amoCRM. Перед сообщением он изучает карточку клиента: интересующий курс и прошлые диалоги. Затем консультирует, назначает звонок и пишет персональные рассылки.
Результат
+45%
конверсии в ответ по сравнению с обычной рассылкой. +24,3% конверсии из лида в назначенный звонок.
Инвестируйте в рост вашей компании:
стоимость и запуск ChatBoost
Запустите ИИ-агента за 4 шага
- 01
Оставьте заявку
Свяжемся и обсудим ваши цели и задачи по автоматизации продаж и поддержки
- 02
Персональное демо
Покажем ChatBoost в действии на примере, релевантном вашему бизнесу
- 03
Настройка и тест
Подключим ИИ к вашей CRM, загрузим базу знаний, проведём тесты
- 04
Запуск и поддержка
Запустим ИИ-агента и поможем с адаптацией и оптимизацией на новом месте
Ваши гарантии и выгоды
- Определим оптимальный тариф — обычно он в 4–8 раз выгоднее найма сотрудника
- Гарантируем возврат денег, если решение вас не устроит
Остались вопросы?
- Контактное лицо
- Дмитрий Баранов, директор по продажам ChatBoost
- Телефон
- +7 (495) 108-30-08
Частые вопросы о ChatBoost
Нужно ли уметь программировать, чтобы запустить ИИ-агента?
Нет. ChatBoost — no-code платформа: подключение к CRM и каналам занимает пару кликов, а сценарии и базу знаний вы настраиваете в интерфейсе. На тарифе Full Service всё сделаем за вас.
С какими CRM и каналами работает ChatBoost?
ИИ-агент работает внутри Битрикс24, amoCRM, FreeScout и Jivo. Отвечает клиентам в Telegram, MAX, WhatsApp, VK, Авито, Ozon, Wildberries, HeadHunter, почте, чате на сайте и на звонках.
Сколько стоит и можно ли попробовать бесплатно?
Да, первые 3 дня — бесплатно: AI-настройка занимает около 15 минут. Стоимость подписки зависит от объёма обращений и формата запуска — подберём оптимальный тариф, обычно он в 4–8 раз выгоднее найма сотрудника. Если решение не устроит, вернём деньги.
Основной вид деятельности
(62.01) Разработка компьютерного программного обеспечения. Разработка IT-решений и цифровой платформы для автоматизации первой линии поддержки и продаж на основе нейросетей.
Технологии
Языки разметки: html, css
Языки программирования: python, javascript, PostgreSQL, typescript, bash
Фреймворки: react и flask, fast API
ПО: vscode, PGAdmin, nginx, git, docker
Поддержка
Проект создан при поддержке Федерального государственного бюджетного учреждения «Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере» в рамках федерального проекта «Отечественные решения»